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Konfliktbewältigung am Arbeitsplatz und Mobbing |
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Wir verbringen durchschnittlich mehr Zeit am Arbeitsplatz als im privaten Bereich. Wenn das berufliche Umfeld den eigenen Neigungen und Stärken entspricht und weitgehend positive Kontakte zu Kollegen und Vorgesetzten bestehen, arbeiten wir motiviert und bringen die von uns erwartet Leistung.
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Doch leider nimmt die Zahl der Konflikte im beruflichen Alltag ständig zu, bedingt u.a. durch Angst um den Arbeitsplatz, Konkurrenz-, Zeit- und Leistungsdruck etc. So ist auch das Thema der psychosozialen Stressoren am Arbeitsplatz, wie z.B. Intrigen unter dem Begriff "Mobbing" erneut in den Vordergrund gerückt.
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Untersuchungen haben ergeben, dass dauerhaft gestörte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten zwischen Mobbern und deren Opfern weitreichende Folgen haben. Nicht nur die effektive Arbeit Einzelner wird verhindert, sondern die einer ganzen Abteilung bzw. des kompletten Unternehmens. Neben einem vollkommen gestörten Betriebsklima werden immense Kosten verursacht, v.a. durch eine erhöhte Fehlerquote und die erheblichen Fehlzeiten der Mitarbeiter.
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In einem 3-tägigen Seminar lernen Ihre Mitarbeiter den Umgang mit Konflikten kennen, sowie die Konfliktprävention und verschiedene Konfliktlösungsstrategien. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der
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Mobbing-Prävention und -Intervention.
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